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Collector

Gestión integral de cobranza y recuperación de cartera

Automatización y control completos de los procesos involucrados en la gestión de recolección y recuperación, incluida una función integrada de medidas preventivas para futuros esfuerzos de recolección.

CARACTERÍSTICAS GENERALES

Collector® es un Sistema de Colección Integral que automatiza los procesos involucrados en la "Gestión preventiva y recuperación de la cartera administrativa y legal". El conjunto de características Collector® permite el registro de eventos, así como el monitoreo y control de los acuerdos para afectar una mayor operación operativa dentro de las áreas de recolección. Collector® La Gestión de Cobros proporcionada por el Sistema se basa en dos componentes: Web y Móvil, que permiten parametrizar campañas y / o políticas para la distribución de cuentas a grupos de gerentes de acuerdo con la estrategia de recuperación definida por la Institución. Proporciona informes adicionales de alto nivel sobre el proceso de recopilación para garantizar una toma de decisiones correcta y adecuada.

ALCANCE

Características generales

Multiproducto

Multi moneda

Asignación Dinámica

Informes

Estadísticas

Single Customer

Datos consolidados

Eficiencia

y prevención

Reducir el índice de pagos atrasados

Cuenta por cobrar

Automático

Proceso

Prioridades

•Bancos

•Las cooperativas de crédito

•Instituciones financieras

•Las compañías de seguros

• Tiendas minoristas

• Compañías de telecomunicaciones

• Bufete de abogados

Con nuestro motor de reglas de asignación de cartera, puede crear estrategias de recuperación alineadas con las necesidades de su empresa, maximizando sus recursos y disminuyendo los costos operativos.

VENTAJA Y BENEFICIOS

  • No requiere instalación de equipos Clientes.

  • Flexibilidad en la configuración de las opciones del menú, personalizadas por el usuario

  • Acceda a través de la WEB a la Agenda de cada usuario, según su perfil.

  • Configuración dinámica de consultas a fuentes de datos externas.

  • Gestione de forma dinámica y eficiente el seguimiento de los compromisos y acuerdos de pago realizados por los clientes.

  • Tener información integrada sobre cada uno de los clientes, codeudores, pasivos y productos administrados, proporcionando al cobrador la información necesaria para realizar el trabajo de cobranza en cualquier cuenta, independientemente de la etapa de morosidad en que se encuentre.

  • Genere automáticamente comunicación con los clientes utilizando formatos predefinidos creados para acelerar el resultado de las actividades de recolección.

  • Definición flexible de estrategias de recopilación y flujo de trabajo, que puede cambiar en un entorno en tiempo real controlado por el usuario.

  • Segmentar y establecer prioridades para las cuentas de acuerdo con las políticas de la institución

  • Aumente el flujo de efectivo a través de la mejora de las estrategias de cobranza.

  • Realice la gestión de cobranza de forma centralizada en un solo punto o distribuida en cada departamento involucrado.

CARACTERISTICAS

›VISUALIZAR

 

Collector® ofrece información sobre los procesos de recopilación y le permite visualizar y acceder fácilmente a datos importantes como:

 

• Información al cliente

• Préstamos con morosidad

• Última administración ingresada

> GESTIONAR

 

Collector® proporciona una plataforma centralizada y una vista del cliente de 360 grados. Incluye toda la información necesaria para gestionar cada etapa de las actividades de recolección, envío de cartas, campañas y las actividades realizadas por los agentes. Guardar los procedimientos de recolección es simple cuando se utiliza nuestra interfaz intuitiva y amigable.